Tâm lý học Tổ chức và công nghiệp giải thích hành vi nơi làm việc như thế nào
| Tâm lý học tổ chức-công nghiệp là nhánh của tâm lý học áp dụng các lý thuyết và nguyên tắc tâm lý học vào các tổ chức. Thường được gọi là tâm lý học I-O, sự kết hợp giữa tâm lý học công nghiệp và tâm lý tổ chức tập trung vào việc tìm hiểu các yếu tố về năng suất tại nơi làm việc và các vấn đề liên quan đến sức khỏe thể chất và tinh thần của nhân viên. Các nhà tâm lý học tổ chức-công nghiệp thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau, bao gồm nghiên cứu thái độ và hành vi của người lao động, đánh giá các công ty và tiến hành đào tạo lãnh đạo. Mục tiêu chính của lĩnh vực này là nghiên cứu và hiểu về hành vi của con người tại nơi làm việc và ứng dụng trong nhiều ngành khác nhau. 1. Tâm lý học tổ chức-công nghiệp là gì? Bạn có thể nghĩ tâm lý học tổ chức-công nghiệp có hai khía cạnh chính: tâm lý học công nghiệp và tâm lý học tổ chức. Tâm lý học công nghiệp Vai trò chính của khía cạnh công nghiệp của tâm lý học tổ chức-công nghiệp là học cách kết hợp tốt nhất các cá nhân với các vai trò công việc cụ thể. Nhánh tâm lý I-O này đôi khi còn được gọi là tâm lý nhân sự (personnel psychology). Những người làm việc trong lĩnh vực này có thể đánh giá đặc điểm của nhân viên, sau đó kết hợp những cá nhân này với công việc mà họ có khả năng thực hiện tốt. Các trọng tâm chính khác thuộc khía cạnh công nghiệp của tâm lý học I-O bao gồm đào tạo nhân viên, phát triển các tiêu chuẩn thực hiện công việc và đo lường hiệu suất công việc. Tâm lý học tổ chức Khía cạnh tổ chức của tâm lý học I-O tập trung hơn vào việc tìm hiểu cách tổ chức ảnh hưởng đến hành vi cá nhân. Cơ cấu tổ chức, chuẩn mực xã hội, phong cách quản lý và kỳ vọng về vai trò; đây là tất cả những yếu tố có thể ảnh hưởng đến cách mọi người hành xử trong một tổ chức. Bằng cách hiểu những yếu tố như vậy, các nhà tâm lý học I-O hy vọng sẽ cải thiện hiệu suất và sức khỏe của cá nhân đồng thời mang lại lợi ích cho toàn bộ tổ chức. Trong khi tâm lý học tổ chức-công nghiệp là một lĩnh vực ứng dụng thì nghiên cứu lý thuyết cơ bản cũng rất cần thiết. Bắt nguồn từ tâm lý học thực nghiệm, tâm lý học I-O có một số lĩnh vực phụ khác nhau như tương tác giữa con người và máy tính, tâm lý nhân sựvà các yếu tố thuộc về con người. 2. Các lĩnh vực chủ đề chính trong Tâm lý học I-O Theo cuốn sách của Manyinsky, Tâm lý học ứng dụng vào công việc: Giới thiệu về Tâm lý học công nghiệp và tổ chức, hầu hết các nhà tâm lý học tổ chức-công nghiệp đều làm việc ở một trong sáu lĩnh vực chuyên môn chính: – Tuyển dụng nhân sự: Lĩnh vực này liên quan đến việc phát triển các đánh giá lựa chọn nhân sự, chẳng hạn như các bài kiểm tra sàng lọc để xác định xem người xin việc có đủ điều kiện cho một vị trí cụ thể hay không. – Công thái học: Lĩnh vực công thái học liên quan đến việc thiết kế các quy trình và thiết bị để tối đa hóa hiệu suất và giảm thiểu chấn thương. Phát triển tổ chức: Các nhà tâm lý học I-O làm việc trong lĩnh vực này giúp cải thiện tổ chức, thường thông qua việc tăng lợi nhuận, thiết kế lại sản phẩm và cải thiện cơ cấu tổ chức. – Quản lý hiệu suất: Các nhà tâm lý học I-O làm việc trong lĩnh vực này phát triển các đánh giá và kỹ thuật để xác định xem nhân viên có làm tốt công việc của mình hay không. Đào tạo và phát triển: Các chuyên gia trong lĩnh vực này thường xác định loại kỹ năng nào là cần thiết để thực hiện các công việc cụ thể cũng như phát triển và đánh giá các chương trình đào tạo nhân viên. – Cuộc sống-công việc: Lĩnh vực này tập trung vào việc cải thiện sự hài lòng của nhân viên và tối đa hóa năng suất của lực lượng lao động. Các nhà tâm lý học I-O trong lĩnh vực này có thể làm việc để tìm cách khiến công việc trở nên bổ ích hơn hoặc thiết kế các chương trình cải thiện chất lượng cuộc sống ở nơi làm việc. 3. Các chủ đề tâm lý học tổ chức-công nghiệp Dưới đây là một số chủ đề cụ thể được các chuyên gia tâm lý học tổ chức-công nghiệp hướng đến: – Động lực của người lao động: Các chuyên gia trong lĩnh vực này cũng có thể sử dụng các nguyên tắc tâm lý để giúp người lao động có động lực làm việc. – Kiểm tra/đánh giá người lao động: Các nguyên tắc và bài kiểm tra tâm lý thường được các nhà tâm lý học I-O sử dụng để giúp doanh nghiệp lựa chọn ứng viên phù hợp nhất với vai trò công việc cụ thể. – Khả năng lãnh đạo: Các nhà tâm lý học I-O có thể làm việc để giúp các nhà lãnh đạo phát triển các chiến lược tốt hơn hoặc đào tạo các nhà quản lý sử dụng các kỹ năng lãnh đạo khác nhau để quản lý các thành viên trong nhóm hiệu quả hơn. – Thiết kế sản phẩm: Một số nhà tâm lý học I-O tham gia vào việc phát triển sản phẩm tiêu dùng hoặc sản phẩm tại nơi làm việc. – Sự đa dạng tại nơi làm việc: Trong lĩnh vực tâm lý tổ chức, các chuyên gia trong lĩnh vực này có thể giúp các doanh nghiệp phát triển các phương pháp tuyển dụng nhằm thúc đẩy sự đa dạng hơn cũng như đào tạo người lao động về sự đa dạng và hòa nhập. – Hiệu suất tại nơi làm việc: Các nhà tâm lý học I-O thường nghiên cứu hành vi tại nơi làm việc để thiết kế môi trường và quy trình nhằm tối đa hóa hiệu suất của người lao động. 4. Những người quan trọng trong lịch sử tâm lý học I-O Đã có một số nhân vật nổi bật trong lĩnh vực tâm lý học I-O, bao gồm: – Frederick W. Taylor: Taylor là một kỹ sư cơ khí đã xuất bản một cuốn sách có ảnh hưởng lớn về việc nâng cao hiệu quả trong ngành công nghiệp. – Hugo Münsterberg: Munsterberg là một nhà tâm lý học ứng dụng, người đã viết một văn bản đầu tiên về cách sử dụng tâm lý học cho các mục đích công nghiệp, nghề nghiệp và tổ chức. Công việc của ông có tác động quan trọng đến sự phát triển ban đầu của lĩnh vực này. – James McKeen Cattell: Cattell là người sớm đề xuất việc xem xét sự khác biệt cá nhân ảnh hưởng đến hành vi của con người như thế nào. – Kurt Lewin: Lewin là một nhà tâm lý học ứng dụng có ảnh hưởng, người đã mô tả một số phong cách lãnh đạo mà mọi người có thể thể hiện. Công việc của ông cũng tập trung vào việc xem xét tất cả các lực lượng ảnh hưởng đến một tình huống thay vì chỉ tính đến hành vi cá nhân. – Robert Yerkes: Yerkes là một nhà tâm lý học nổi tiếng với công việc trong lĩnh vực kiểm tra trí thông minh. Ông đã phát triển Bài kiểm tra trí thông minh Alpha và Beta cho Quân đội Hoa Kỳ, được sử dụng để đánh giá các tân binh trong Thế chiến I. Điểm trong các bài kiểm tra được sử dụng để xác định khả năng của người trả lời, bao gồm khả năng phục vụ và tiềm năng lãnh đạo. 5. Nghề nghiệp trong Tâm lý học I-O Sự quan tâm đến nghề nghiệp tâm lý tổ chức-công nghiệp đã tăng lên. Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ dự đoán rằng tâm lý học I-O sẽ là một trong những nghề nghiệp phát triển nhanh nhất và tiền lương đã tăng hơn 10% mỗi năm. Theo thống kê việc làm từ Cục Thống kê Lao động, mức lương trung bình hàng năm của các nhà tâm lý học I-O tính đến tháng 5 năm 2016 là 109.030 USD. 10% nhà tâm lý học I-O có thu nhập thấp nhất kiếm được khoảng 51.350 USD và 10% cao nhất kiếm được trung bình 184.380 USD, với mức lương trung bình hàng năm là 192.150,2 USD. Cũng như các lĩnh vực chuyên môn khác, mức lương thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố bao gồm vị trí địa lý, trình độ học vấn, khu vực làm việc và số năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Những người có bằng thạc sĩ hoặc tiến sĩ cũng có mức lương hàng năm cao hơn. Nhìn chung, những người ở khu vực thành thị lớn sẽ tìm được nhiều cơ hội việc làm hơn cũng như mức lương cao hơn, mặc dù những lợi ích đó thường đi kèm với chi phí sinh hoạt cao hơn. Các bang sử dụng nhiều nhà tâm lý học I-O nhất bao gồm Virginia, Massachusetts, Pennsylvania, Missouri và New Jersey. Những người làm việc chuyên nghiệp ở Virginia kiếm được trung bình 126.220 USD, trong khi những người làm việc ở Massachusetts kiếm được trung bình 75.660,2 USD. Bộ Lao động Hoa Kỳ báo cáo rằng tiền lương cũng thay đổi đáng kể tùy thuộc vào ngành mà các nhà tâm lý học tổ chức-công nghiệp đang làm việc. Mức lương trung bình hàng năm của các ngành khác nhau như sau: – Cao đẳng, đại học và trường chuyên nghiệp: $70,3602 – Dịch vụ tư vấn quản lý, khoa học và kỹ thuật: 95.470 USD – Dịch vụ nghiên cứu và phát triển khoa học: 149.780 USD – Chính phủ tiểu bang: $66,600 6. Ai nên nghiên cứu Tâm lý học tổ chức-công nghiệp? Những sinh viên quan tâm đến việc áp dụng các nguyên tắc tâm lý học vào môi trường thực tế nên xem xét nghiên cứu/học tâm lý học tổ chức-công nghiệp. Nếu bạn có niềm đam mê sâu sắc với tâm lý học cũng như các chủ đề liên quan như thiết kế sản phẩm, máy tính, thống kê và kỹ thuật thì đây có thể là lĩnh vực lý tưởng dành cho bạn. Tác giả: Kendra Cherry Link Bài gốc từ verywell mind |